Στo Serifos Sea Tours, κατανοούμε ότι τα ταξιδιωτικά σχέδια μπορεί να αλλάξουν. Η πολιτική ακύρωσής μας έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι δίκαιη τόσο για τους επισκέπτες μας όσο και για την επιχείρησή μας.
Ακυρώσεις από τον Πελάτη
- 25 ημέρες ή περισσότερες πριν από την ημερομηνία ενοικίασης
Θα σας επιστραφεί το 60% της προκαταβολής που έχετε καταβάλει. - 15 έως 24 ημέρες πριν από την ημερομηνία ενοικίασης
Θα σας επιστραφεί το 30% της προκαταβολής που έχετε καταβάλει. - 14 ημέρες ή λιγότερες πριν από την ημερομηνία ενοικίασης
Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
Τυχόν τραπεζικά έξοδα ή προμήθειες επεξεργασίας πληρωμών ενδέχεται να αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής.
Καιρικές Συνθήκες
Η ασφάλειά σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητά μας. Εάν η ενοικίαση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω μη ασφαλών καιρικών συνθηκών, όπως αυτές καθορίζονται από την αρμόδια Λιμενική Αρχή ή τo Serifos Sea Tours, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες δυνατότητες:
- Μεταφορά της κράτησής σας σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία.
- Πλήρη επιστροφή του ποσού που έχετε καταβάλει.
Ακύρωση από τo Serifos Sea Tours
Στην απίθανη περίπτωση που χρειαστεί να ακυρώσουμε την κράτησή σας λόγω τεχνικού προβλήματος, λειτουργικών λόγων ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων, θα σας προσφερθεί:
- Εναλλακτικό σκάφος με παρόμοια χαρακτηριστικά, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, ή
- Πλήρης επιστροφή όλων των ποσών που έχετε καταβάλει.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν χρειάζεται να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την κράτησή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει και να σας ενημερώσει για τις διαθέσιμες επιλογές.