Στo Serifos Sea Tours, κατανοούμε ότι τα ταξιδιωτικά σχέδια μπορεί να αλλάξουν. Η πολιτική ακύρωσής μας έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι δίκαιη τόσο για τους επισκέπτες μας όσο και για την επιχείρησή μας.

Ακυρώσεις από τον Πελάτη

  • 25 ημέρες ή περισσότερες πριν από την ημερομηνία ενοικίασης
    Θα σας επιστραφεί το 60% της προκαταβολής που έχετε καταβάλει.
  • 15 έως 24 ημέρες πριν από την ημερομηνία ενοικίασης
    Θα σας επιστραφεί το 30% της προκαταβολής που έχετε καταβάλει.
  • 14 ημέρες ή λιγότερες πριν από την ημερομηνία ενοικίασης
    Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

Τυχόν τραπεζικά έξοδα ή προμήθειες επεξεργασίας πληρωμών ενδέχεται να αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής.

Καιρικές Συνθήκες

Η ασφάλειά σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητά μας. Εάν η ενοικίαση δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω μη ασφαλών καιρικών συνθηκών, όπως αυτές καθορίζονται από την αρμόδια Λιμενική Αρχή ή τo Serifos Sea Tours, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες δυνατότητες:

  • Μεταφορά της κράτησής σας σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία.
  • Πλήρη επιστροφή του ποσού που έχετε καταβάλει.

Ακύρωση από τo Serifos Sea Tours

Στην απίθανη περίπτωση που χρειαστεί να ακυρώσουμε την κράτησή σας λόγω τεχνικού προβλήματος, λειτουργικών λόγων ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων, θα σας προσφερθεί:

  • Εναλλακτικό σκάφος με παρόμοια χαρακτηριστικά, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, ή
  • Πλήρης επιστροφή όλων των ποσών που έχετε καταβάλει.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν χρειάζεται να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την κράτησή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Η ομάδα μας θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει και να σας ενημερώσει για τις διαθέσιμες επιλογές.